お買い物ガイド

ご注文からお届けまでのご案内

■ お支払い方法
クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners)、コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)、銀行振込、キャリア決済、PayPal、後払い決済、Amazon Payをご利用いただけます。

■ 送料について
送料はお届け先の地域によって異なります。決済画面で送料をご確認いただけますので、ご注文確定前に必ずご確認ください。セールや送料無料キャンペーンも随時開催中です。

■ 配送について
ご注文確認後、約1週間~1.5週間をめどに発送いたします。受注生産(焼きたて出荷)のため、お届けまで少しお時間をいただいております。お急ぎの場合やお届け日指定については、お問合せフォームよりご連絡ください。できる限り柔軟に調整いたします。

■ 賞味期限・保存方法
賞味期限は製造日から約120日です。高温多湿や直射日光を避け、涼しい場所で保存してください。開封後は、香りを損なわずにお召し上がりいただくため、冷蔵保存の上お早めにお召し上がりください。

■ ギフト・のし包装について
お中元・お歳暮、ご出産・ご結婚の内祝い・ご返礼、 御中元・御礼・リボンやのしシールなどにも対応しております。ご購入時のコメント欄にご要望をご記載いただくか、お問合せフォームよりご連絡ください。

■ 返品・交換について
食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は未開封の場合のみ承ります。万が一不良品や破損がございましたら、商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。迅速に交換品の手配をさせていただきます。

■ よくあるご質問
Q. 領収書は発行されますか? → はい、お問合せフォームよりご依頼いただければ発行いたします。
Q. 業務用サイズや卸の購入は可能ですか? → 飲食店様や事業者様向けの業務用サイズもご用意可能です。お気軽にお問合せください。
Q. アレルゲン表示は? → 原材料にごま・ごま油を使用しています。アレルギーをお持ちの方は、商品詳細ページの原材料表示を必ずご確認ください。

■ お問合せ
ご不明な点やギフトのご相談など、お気軽にお問合せフォーム・公式LINEよりご連絡ください。頂いたメッセージはスタッフが丁寧に拝読させていただき、順次返信いたします。